棋牌平台,棋牌官网网站,棋牌游戏APP下载正月新春，堵河岸畔的年味尚未散尽。在湖北竹溪县这座交织着非遗戏曲韵味与山水灵秀的小城，一个个独具特色的零售终端在老街深巷落地生根，让兴旺生意与市井烟火碰撞出别样暖意。近年来，竹溪县烟草专卖局（营销部）紧扣“服务有特色、转型有特点、终端有特质”的工作思路，以贴心服务为根、数据赋能为翼、场景营销为桥、轻量焕新为径，引导传统小店向现代化、多功能的社区枢纽转型，在助力乡村振兴的实践中写下生动注脚。

　　“以前进货总摸不准年轻人的喜好，现在有了‘AI小雁’，就像有了专属经营参谋！”2月26日，佳佳烟酒商行店主杨传军轻点手机屏幕，语气里满是欣喜，“你看，这上面还能直接订购非烟商品，一件也能送货上门，可帮我解决了烦！”杨传军口中的“AI小雁”，是十堰市局（公司）结合本地实际创新研发并推广应用的智能服务体。如今，这个实用又好操作的小帮手，早已成为零售户日常经营的“得力助手”。

　　“小雁”最过人之处，在于能根据店铺实际情况“量体裁衣”，捕捉市场前沿信息，实时生成个性化经营方案并动态优化。在竹溪县中医院对面经营每日便利店的罗军，曾一度为“周边人流量大但进店率不高”的问题发愁。根据“AI小雁”的建议，他在收银台侧方精心打造了“健康守护专区”，整齐摆放独立包装口罩、消毒湿巾、免洗洗手液等防护用品，还创新推出“健康随行包”小样套餐。“来看病、陪护的顾客都愿意在我这儿一站式购齐所需。”罗军说起这番变化，语气里满是自豪。

　　随着西关街“武陵不夜城”文旅项目落地，这个年均举办百场烟花表演、吸引数十万游客的文旅IP，为华荣乐的小店带来了新的发展机遇。在烟草客户经理的建议下，他敏锐地抓住契机，在货架上整齐摆放着武陵小镇宣传册、马年特定贺岁礼盒，收银台旁张贴着民宿预订、游玩路线的二维码。通过线上平台，他还帮游客预约烟花秀门票、推荐周边农家乐，成了游客眼中贴心的“乡村向导”。

　　每当烟花秀上演的夜晚，华荣乐的小店就成了最热闹的临时服务站——游客们来买水、买零食，咨询游玩攻略，不少人还会被货架上的农产品礼盒吸引，顺手带几份作为伴手礼。

　　在烟草部门的培训指导下，华荣乐还学着开通了直播，对着镜头向网友展示武陵不夜城的璀璨夜景，介绍村里的特色农产品，接地气的讲解风格吸引了不少粉丝关注。“以前做梦也没想到，我的小店能接待这么多外地游客！”华荣乐感慨道，借助数字农网这座桥梁，他的小店和外面的大市场紧紧连在了一起。

　　场景“焕新” 细节之处见线点，家住幸福社区的老人准时推开小区门口邻里优选便利店的大门，他并不急着购物，而是先到店内的“暖心茶座”接了杯热水。这家经营面积100多平方米的社区超市，不仅是周边居民的购物场所，更成了老年人的“快乐驿站”。

　　“老年人最怕的不是衰老，而是孤独。”邻里优选店长张燕坦言，她发现，社区老年人对社交场所的关注甚至超过了对商品价格的关注。基于这一洞察，结合烟草公司的建议，门店进行了一次“不一样”的改造——在空间布局上，靠窗的黄金区域放置了宽敞柔软的沙发和图书角，桌椅高度适配老年人，通道也做了无障碍处理；旁边还开辟了专门的棋牌区，提供象棋、五子棋、扑克。在服务升级上，购物小票采用大号字体，配备血压计、体重秤等健康监测设备，并提供代取养老金、免费热水、手机充电等服务。

　　从被动等待顾客上门的传统小卖部，到主动融入乡村发展、承载多元功能的社区枢纽，竹溪县这些乡村小店的蜕变，不仅让店铺生意更红火，更让堵河岸畔的烟火气有了时代的新意。这些扎根乡土的终端，早已超越单纯的买卖场所，成为信息汇聚的窗口、服务延伸的平台、情感联结的纽带，有力促进了城乡之间资源与需求的双向流动。（图/文 张纪露）